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六险一金客服文员

更新日期:2019-10-12
工作经验:
无要求
最低学历:
中专
招聘人数:
6
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
4.5-6千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

岗位职责:

1.工作有责任心和良好的心理素质;

2.有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;

3.处理客户咨询,解答客户疑通过电话和微信与客户沟通,解答客户疑问,并进行二次开发;

4.能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;

5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

任职资格:

1、口齿清晰,普通话流利,声音甜美,语音富有感染力;

2、热爱电话客服工作,抗压能力强,工作主动,有耐心,有团队合作精神 ;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、有相关电话客服工作经验者或者服装行业经验优先。

5、中专以上学历,可以考虑应届生

薪酬福利:

薪资结构:底薪(3500-5000);

上班时间:五天工作制,早九晚六点半;周末双休,需要轮流值班;

五险一金:公司入职即为每位员工购买六险一金;

带薪假期:享受国家规定的节假日,享受带薪年假,婚假,产假,陪产假,病假等

节日贺礼:节日贺礼;

专业培训:公司为您提供入职培训,岗前产品培训和技能培训,让你各方面得到提升;

晋升空间:专业线和管理线任君选择,只要能力匹配得上,舞台就足够大;

联系方式:

公司网址:http://www.renruihr.com
公司地址:广州市越秀区德政北路538号2801-2812房
联系电话:020-62100161

人瑞集团成立于2010年,现有员工400多人,地域覆盖以北京为中心的华北、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南、以成都为中心的西南四个大区,在全国20多个城市开设了分公司;资本方面,获得君联投资(原联想投资)、国际知名投资机构麦格理的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的人力资源管理和业务管理经验;主要业务内容包括:人才外包和派遣、支持类岗位业务外包、招聘、企业内训。

广州人瑞人力资源服务有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:
  • 公司地址:广州市越秀区德政北路538号2801-2812房

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