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接听客服

更新日期:2019-10-14
工作经验:
无要求
最低学历:
高中
招聘人数:
6
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
4-6.5千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

岗位职责:

1、负责做好与客户沟通联系工作,解决客户疑难事件并落实问题,进行有效跟踪;

2、物流跟进过程中的异常件处理、积极处理紧急问题,保证物流畅通;

3、受理跟进内部问题件,与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务;


任职资格:

1.具备良好的网络沟通表达及协调能力,责任心强,有客户服务意识;

2. 熟练WORD/EXCEL等办公软件.(打字速度不低于40个字)

3.有网络客服或文职类工作经验、物流行业经验者优先;

薪资待遇:

1、月薪:4000-5000以上

2. 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;

3. 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险;

4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、生日会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;

5. 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;




6. 舒适工作环境。

联系方式:

公司网址:http://www.renruihr.com
公司地址:广州市越秀区德政北路538号2801-2812房
联系电话:020-62100161

人瑞集团成立于2010年,现有员工400多人,地域覆盖以北京为中心的华北、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南、以成都为中心的西南四个大区,在全国20多个城市开设了分公司;资本方面,获得君联投资(原联想投资)、国际知名投资机构麦格理的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的人力资源管理和业务管理经验;主要业务内容包括:人才外包和派遣、支持类岗位业务外包、招聘、企业内训。

广州人瑞人力资源服务有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:
  • 公司地址:广州市越秀区德政北路538号2801-2812房

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